従来のビジネスにおける問題解決法は、問題の原因や根源を特定し、それを解決する事が求められてきました。
これを「問題志向の問題解決」と言います。
おそらく多くの方がこの方法で問題解決法を過去に学び、問題に向き合っていることでしょう。
しかし、冷静に考えてみると、実際のビジネスの問題の中には「問題の原因や根源を特定できない」ことも多いのではないでしょうか。
もしくは「問題の原因・根源を特定しても解決手できない」、「過去に経験した事のない新しい問題で解決手法が無い」こともあるのではないでしょうか。
この場合「解決志向の問題解決」という手法があります。
これを「ソリューション・フォーカス・アプローチ（SFA）」と言います。
つまり、過去の問題の原因や根源に注目するのではなく、問題がある事を前提に、未来志向で「どうありたいか」に向けてソリューション（解決策）を考えていくポジティブなアプローチです。
トップビジネスパーソンは、「問題志向の問題解決手法」と「解決志向の問題解決手法」を適切に使い分け、問題を解決しています。
キャリアアップしていくと、問題の原因や根源を特定できない、または、自分や自社では解決できない問題の根源や原因に直面します。
その時、ソリューション・フォーカス・アプローチの思考は大きな力を発揮します。
また、ソリューション・フォーカス・アプローチはコーチングやカウンセリングとの親和性も高く、部下指導やお客様とのコミュニケーションでも活用できる知識・技術・思考です。
キャリアアップを目指すビジネスパーソンにぜひ受講いただきたい講座です。
業務改善の指示・指導において、相手の主体的な行動を引き出すコミュニケーションを身につけたいとお考えの内部監査人のみなさまにもおすすめのプログラムです。
この機会に、トップビジネスパーソンが活用するポジティブ問題解決法である「ソリューション・フォーカス・アプローチ」の思考を習得しませんか？
※本映像は2020年撮影の映像です。
合計8.4CPEの映像型eラーニングです。
映像型eラーニングで、お持ちのパソコン、スマートフォンでいつでもどこでもテレビを見ている感覚で学べます。
銀行振込可。オンライン領収書発行可。受講終了後すぐに発行されるメール形式修了書。クレジットカード決済の皆様は即時受講可能です。
以下の「詳細」をぜひご確認ください。
【映像時間合計】約2時間47分（映像は学習しやすいように30分前後のコンテンツに分かれています）。
【標準学習時間合計】約7時間2分（映像学習、シンキングタイム、エクササイズ、クイズ、修了クイズ、復習時間などを考慮した標準的な学習時間です）。
「MBAコース」シリーズ
トップビジネスパーソンのポジティブ問題解決法
「ソリューション・フォーカス・アプローチ講座」
● eラーニング講座目的
■ソリューション・フォーカス・アプローチとは何かを学ぶ。
■従来の「問題志向の問題解決法」と「解決志向の問題解決法」の違いや使い分けを学ぶ。
■現在ある有効な資源（ソリューション）を活用し、あるべき状態に向かうためのポジティブな問題解決思考を習得する。
■身近な問題を題材にエクササイズを通じてソリューション・フォーカス・アプローチの思考を習得する。
● 本講座の特徴
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テレビを見ているように、映像を見ながら学べる講座。
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ソリューション・フォーカス・アプローチの基礎やその考え方、手法を学べる。
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エクササイズのツールをダウンロードしエクササイズを通じてソリューション・フォーカス・アプローチを習得できる。
● 受講対象者
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キャリアアップを目指す皆様
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管理職、経営管理者、マネジメント層の皆様、またはこれらを目指す皆様
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部下やお客様の課題解決に直面している、またはこれらを解決していく業務を行っていきたい皆様
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CIAの資格更新用教材をお探しの皆様
● 学習時間／CPE換算について
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映像時間は合計約2時間47分です。映像は学習しやすいように30分前後のコンテンツに分かれています。通勤・通学・お仕事の合間などにご自身のパソコンやスマートフォンで動画を見ながら楽しく集中して学べます。
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標準学習時間は合計約7時間2分です。映像学習、シンキングタイム、クイズ、修了クイズ、復習などの時間を考慮した標準的な学習時間です。
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CIAの皆様は、CPE換算で8.4CPEとして継続教育時間を報告することが可能です。
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最終クイズ（修了確認クイズ）にご回答いただき70点以上を獲得しますと、すぐに発行されるメール形式修了書を発行し、修了認定を行います。（なお、最終確認クイズは映像型eラーニングを全てご覧いただいていれば全問回答いただけるレベルとなっておりますのでご安心ください。また合格まで何度でもクイズにチャレンジいただけますのでご安心ください。）
【ご注意】
お客様からの修了書発行のさらなるスピードアップのご要望を受け、本コースを含む新たに制作されたコースではメール形式の修了書を採用しています。受講終了後、即時発行し、eラーニングシステムの画面に表示いたします。また、ご登録いただいたメールアドレスにメールとして修了書が送信されます。本コースではPDFによる修了書は発行いたしませんので予めご了承ください。
ご受講者様のメーラーやメールサーバの設定によっては、迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性がありますので、あわせてご確認ください。
● コンテンツ／教材
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パソコンからアクセスいただくと、教材と映像教材が同時に見れます。教材と映像教材の表示比率（拡大・縮小）の変更ができ、受講者様のお好みのサイズで学ぶことができます。
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スマートフォン、タブレットからアクセスいただけますと、教材と映像教材が見れます。
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基本教材はパソコンまたはスマートフォンで表示されます。印刷などは不要です。（ダウンロードはいただけません）
＜以下サンプル画面＞
● コンテンツ内容（概要）
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ソリューション・フォーカス・アプローチとは
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問題志向の問題解決とは
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解決志向の問題解決とは
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問題志向 VS 解決志向
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3つの「哲学（原則）」と４つの「前提」
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コーチング・カウンセリングへの応用
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リソースの発見・活用
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解決志向による問題解決の演習
最終クイズ（修了確認クイズ）（11問）
● 閲覧可能期間
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eラーニングの閲覧期間は1名様1ライセンス1購入あたり「6か月間」となっております。
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十分な期間ですので、余裕をもって学べます。
● 各種詳細・ご注意事項
● 講師
宮川 浩一 氏
一般社団法人中小企業ＥＡＰ普及推進協議会 代表理事
国際EAP コンサルタント（CEAP）
【プロフィール】
・中央大学大学院 戦略経営研究科戦略経営専攻 修了（経営学修士MBA）、
・筑波大学大学院 人間総合科学研究科ストレスマネジメント領域専攻 修了（保健学修士MHSC）
EAP コンサルタントとして企業における産業保健の構築サポート、メンタルヘルス対策、組織診断・職場改善サポート、研修講師、心理カウンセリング、コーチング、ハラスメント対策等に従事。
主にメンタルヘルス不調者、ハラスメント問題を発生させない職場や組織体制・仕組み作りと生産性向上を目指した健康経営の推進サポートを得意としている。また、筑波大学大学院においてストレスマネジメント研究にも取り組んでいる。
【資格】
国際EAP コンサルタント（CEAP）⁄ 第1 種・衛生工学衛生管理者 ⁄ 労働安全衛生マネジメントシステム審査員補 ⁄ 産業カウンセラー ⁄ キャリアコンサルタント ⁄ メンタルヘルスマネジメント検定I 種 / 心理相談員 ⁄ MBTI認定ユーザー / アクションラーニングコーチ/健康経営エキスパートアドバイザー/アンガーマネジメントファシリテーター
※EAP とはEmployee assistance Program「従業員支援プログラム」の略です。
EAP はアメリカで誕生し、その後日本にも導入され、相談・カウンセリング業務の他、従業員のストレスチェックや組織診断、医療機関・産業医紹介、管理職・従業員研修、企業の産業保健体制構築支援など通じて組織と個人の問題解決をサポートするものです。
価格／ご購入方法について
14,000円
● 価格 只今「CIA更新応援キャンペーン」実施中
今だけ 更新応援価格 9,100円（税込）
※本商品は特別価格でのご提供のため、当社の各種割引クーポン等はご利用いただけません。
● ご購入方法（クレジットカード可／銀行振込可／領収書可）
簡単な購入。eラーニングだからできる、「お支払後、即時受講」。
クレジットカードでお支払いの皆様は、ご購入後、すぐにeラーニングを受講いただけます。
＜新サービス＞法人様利用等で御請求書（御見積書兼用）が必要な場合は＜こちら＞をご覧ください。
【初めてご利用のお客様】
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初めてのお客様は「アカウントを作成」のボタンを押して新規登録をお願いいたします。なお、この新規アカウント作成でご入力いただく「お名前」で修了書を発行いたします。新規登録でご登録いただくメールアドレスに修了書を送信いたしますので、メールアドレスのお間違いが無いようにお願い申し上げます。新規登録でご登録いただくメールアドレス、パスワードが今後ご利用いただくID（メールアドレス）・パスワードとなりますので、お忘れの無いようにお願い申し上げます。新規アカウント作成いただきますとご登録いただいたメールアドレス宛にご登録のご案内に関するメールが送信されます。
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お客様のメールに送信されてきた「【JPS eラーニングシステム】アカウントの仮登録が完了しました」をご確認ください。そのメール内にあるURLをクリックしてください（まれにお客様の迷惑メールフォルダに当該メールが入ってしまうことがございますので合わせてご確認ください）。URLをクリックいただきますと本登録が完了いたします。
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URLをクリックした際に出てきた画面の「カート」ボタンを押してください。決裁画面になります。クレジットカード（Visa、Master、AMEX、JCB）か銀行振込をお選びいただき、「購入する」ボタンを押してください。
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クレジットカード払いのお客様は、購入手続後、本eラーニングシステムのメニュー内にある「学習」-「学習コース」をクリックいただきますと、ご購入されたコンテンツが表示されています。すぐに受講いただけます。
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銀行振込のお客様は、「購入する」ボタンを押した後に指定振込先情報が表示されております。また、指定振込先情報を登録メールアドレスにメールにて送信いたします（まれに当該メールがお客様の迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がございますのでご注意ください）。指定振込先にご入金をお願いいたします（お振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております）。弊社にてお客様のお振込確認後、「お振込確認に関するメール」をご登録のメールアドレスに送信いたします（通常お手続は3~5営業日程度です）。本メールをご覧いただき「学習コース」のURLをクリックし、eラーニングシステムにアクセスしてください（ログインが必要な場合はご登録いただいたメールアドレスをID、ご登録いただいたパスワードにてログインをしてください）。ご購入されたコンテンツが表示されています。すぐに受講いただけます。
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領収書発行については「ご購入画面」にて詳しく記載させていただいております。ご確認のほど何卒よろしくお願いします。
【既にID・パスワードをお持ちのお客様】
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すでに本eラーニングシステムのID・パスワードをお持ちの皆様は「ログイン」ボタンを押し、ID（ご登録メールアドレス）と以前設定されたパスワードを入力しログインしてください。パスワードをお忘れの皆様は画面上の「パスワード再発行」をクリックいただき、パスワードの変更をお願い申し上げます。
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ログイン後に決裁画面になります。クレジットカード（Visa、Master、AMEX、JCB）か銀行振込をお選びいただき、「購入する」ボタンを押してください。
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その後のご購入手続きは、上記「初めてご利用のお客様」の4.以降と同じ流れになります。
【ご購入時に利用したパソコンやスマートフォンとは違うパソコンやスマートフォンでご利用されるお客様】
クレジットカードでご利用いただきました場合は、ご購入後すぐにeラーニングを利用することができます。ご購入時に利用されたパソコンやスマートフォンとは別のパソコンやスマートフォンでご利用される場合は以下の方法でアクセスください。
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弊社eラーニングシステムのログインページ（ https://tlp.edulio.com/jpsel/ ）をクリックください。
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ログイン画面上にて、IDはご登録されてお客様のeメールアドレスを、パスワードはアカウントご登録時にお客様が設定いただいたパスワードを入力いただき、ログインしてください。
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ログイン後、左側のメニューで「学習コース」をクリックいただきますと、ご購入いただいたコースが表示されております。こちらよりご受講をお願い申し上げます。
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なお、パスワードをお忘れの場合はログイン画面の「ログイン」ボタンの下に「パスワード再発行」と記載がありますので、こちらをクリックしパスワード再発行をお願い申し上げます。
● eラーニングシステムの動作推奨環境について
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端末：パソコン（下記ブラウザーを利用可能なものに限る）※各OSのサポートが切れているものはサポート対象外です。
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タブレット：（下記ブラウザーを利用可能なものに限る）※各ブラウザーのサポートが切れているものはサポート対象外です。
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スマートフォン：（iOS、Android） ※2018年1月1日現在において、Android端末はバージョン4.2以上で動作しますが、最新のOS以外はサポート対象外です。
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ブラウザー：最新のブラウザー ※2017年11月1日現在において、IE 11.0以上 / Chrome / Safari / Firefox でご利用が可能ですが、各ブラウザーのサポートが切れているものはサポート対象外です。 ※ブラウザにプラグイン（Adblock等）を入れている場合には正常に動作しないことがあります。
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ネット環境：インターネット接続が必須です。
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メモリー：動画再生に必要なメモリ容量が必要です。