課題の見える化・解決方針策定支援サービス

課題の要因を多角的に分析。

課題の特定から解決方針の提言を行います。

私たちが業務プロセスの見直しやITの導入、またこれら取組みのプロジェクトマネジメント支援などを日々行っている中、

本当に多くの皆様が「うまくいかない本当の課題は何か?」「どのように対策を整理推進したらよいか?」といったことに

お悩みになっていらっしゃる状況を拝見しております。

 

● このような課題はありませんか?

  • なかな残業が減らない。

  • もう少し業務を効率化したい。

  • どうしたら生産性をあげられるのか分からない。

  • 部門間の連携を潤滑にしたい。

 

 

日本プロジェクトソリューションズ(JPS)では、当社の持つノウハウ・実績により、これらの課題解決に向けたご支援を実施いたします。

 

● JPSだからできる「3つのノウハウ」

業務改善プロジェクトの実績と経験

問題解決に向けて共に考えて行動する協働スタンス

業務・IT・人財

全てに通じたプロフェッショナル集団

● 課題の見える化・解決方針策定支援サービスの特色

問題・課題を特定し、その解決策を決定するメソッド「ビジネスアナリシス」のエッセンスを用いて、表層事実から根本課題の特定・解決方針のご提言を行います。

業務プロセスやシステムの把握だけでなく、インタビューや組織体制検証等を通して多角的観点から課題抽出を行います(IT観点・業務観点・組織観点など)。

現状把握から1週間程度でご報告。スピーディに解決に向けた具体的なアクションに取り組んでいただけます。※必要に応じ解決策の実行支援も可能です(別途)

● ご支援内容サービス導入ステップと当社ご支援内容

 

1.現状把握

  • 事前アンケートへのご回答(主にチェック形式の簡単なものです)

  • アンケート内容を元とした現地確認(4時間×2回程度を基本とし、必要に応じ最大16時間まで対応いたします)

 

【当社ご支援内容】※アンケートに回答頂いた内容により変動いたします

  • 全体概要把握:業務概要、組織体制、利用システム、など

  • 業務内容確認:フロー確認、作業確認、帳票確認、など

  • システム確認:システム利用状況、操作内容、連携状況、など

  • インタビュー:業務責任者、管理者、担当者、IT担当、など

 

2.課題の特定・解決方針策定

  • 課題特定

  • 解決方針策定

 

【当社ご支援内容】

現状把握内容を元に、人材、組織、プロセス、ITなどの観点から課題の抽出と解決方針の策定を実施します。

※表層事実から根本課題までのチャート図を策定し、洗い出された課題に基づいた解決方針のとりまとめを行います。

 

3.診断結果報告

  • 診断結果報告とご提言

 

【当社ご支援内容】

現状把握完了後、約1週間程度で診断結果を報告書にまとめご提出いたします。

 

● 主な事例

■サービス業:人事・労務業務改善

■サービス業:組織マネジメント・業務改善

■地域基幹病院:会計・経理業務改善

■人材業:決裁プロセス・業務改善

■通信販売業:注文受付業務自動化

■人材業:マスタ情報入力自動化

 

経験豊富な専門スタッフ

サービス内容のご相談/ご注文/お見積などお気軽にご連絡ください。

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PM支援・PMOサービス

プロジェクト実行支援サービス

プロジェクトの立ち上げから終結までのマネジメントにあたり、貴社ご要望に応じた範囲を実務レベルでご支援いたします。

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PMO(Project Management Office)サービス

 プロジェクトマネジメントの専門家が事務局機能を担うことによりプロジェクトの成功を全面的に支援いたします。 

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コンサルティング・サービス (PMOサービス)

プロジェクトマネジメントのプロフェッショナルが貴社プロジェクトを直接サポート。貴社人財のOJTとしても有効です。プロジェクト実行支援ならこちら。

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コールセンター特化型プロジェクト支援サービス

コールセンター構築、統合、移転、業務立上・クローズ、オペレーション改善、応対品質、システム構築など、プロジェクトマネジメント×CRMの専門家がしっかりと貴社のプロジェクトを実行支援します詳細ページ

ITソリューションサービス

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情報システムの要件定義、設計、開発までプロジェクトマネジメントのプロフェッショナルがご支援いたします。

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AI ナレッジ/FAQデータマネジメントサービス

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詳細ページ>※当社専用サイトをご確認いただけます。

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