ステークホルダーマネジメントとは?
プロジェクトにおけるステークホルダーマネジメントとは？
目標設定時からステークホルダーマネジメントが重要になります。
プロジェクト憲章には「主要ステークホルダー」の項目があります。
プロジェクトを取り巻くステークホルダーにはプロジェクトに対する個別の関心があります。
各ステークホルダーの関心を明らかにし、プロジェクトマネージャがこの関心に沿う活動ができていれば、そのステークホルダーはプロジェクトの目的・目標達成を応援してくれます。
しかし、プロジェクトマネージャが各ステークホルダーの関心を理解せず、さらにそれに反する活動をすれば、そのステークホルダーはプロジェクトの目的・目標を阻害してくることでしょう。
このように、プロジェクトの目的・目標達成とステークホルダーの利害は密接に関係しています。
ステークホルダーマネジメントの出発点は「ステークホルダーの特定」、「ステークホルダーの分析」、これらの情報をまとめどうステークホルダーに対応していくかを明確にするための「ステークホルダー登録簿」の作成です。
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